
В письме отмечено, что судебные приставы (исполнители) и банкиры имеют разные методики идентификации физлиц. Так у приставов – это ИНН, у банков – паспорт. В итоге граждане, в отношении которых решения судов не выносились, могут по ошибке лишиться своих средств.
Разрешить такого рода проблему банкиры предложили ФССП с помощью отражения паспортных данных должников в исполнительных листах.
Банки осуществляют идентификацию заемщиков по паспорту и сведениям, содержащимся в нем.
В судебных постановлениях, направляемые приставами в банки, для списания денежных средств со счетов физлиц указываются ИНН, а паспортные данные, кроме инициалов, как правило, отсутствуют.
Таким образом, банки вынуждены отслеживать должников лишь по ФИО. Данный факт приводит к ошибочным списаниям.
Ошибочное списание средств с физлиц по выданным судами исполнительным листам в основном присуще крупным банкам, т.к. они обладают большой клиентской базой. Но присутствие в исполнительном листе дополнительных сведений проблему решает не всегда. Например, адрес, указанный клиентом при открытии банковского счета, может являться неактуальным в тот момент, когда он получает исполнительный лист из суда.
Как отмечено в письме, банки могут попытаться запросить ИНН, воспользовавшись интернет-сервисом «Узнать ИНН» на сайте ФНС России. Но сложность данного процесса состоит в том, что сервис требует ручной запрос отдельно по каждому физлицу. Доступа к автоматизированному сервису «Сведения об ИНН физических лиц на основании полных паспортных данных по групповому запросу органов исполнительной власти» банкам, согласно обращению в ФССП, не предоставляется.
При ошибочном списании клиенту необходимо действовать по принципу «чем быстрее, тем лучше», пока списанные с его счета средства не ушли конечному взыскателю. Банки вначале перечисляют денежные средства на счет приставов и, обратившись к ним с просьбой могут вернуть ошибочный платеж.
В случае если деньги ушли взыскателю, то банку придется непосредственно связываться с ним. Если же он не согласится вернуть средства добровольно, то данный вопрос необходимо будет решать через суд (подача иска банком к взыскателю).
Существуют более сложные ситуации, когда клиент и банк не согласны в том, что списание было по ошибке. В данном случае в суд придется подавать клиенту.
В качестве доказательства необходимо будет предоставить:
— выписку по счету с указанием суммы, списанной неправомерно;
— письмо в банк с претензией о неправомерном списании;
— ответ банка с отказом возвращать денежные средства.
В Минэкономразвития разрабатывают законопроект, позволяющий сократить количество идентифицированных лиц по ошибке. Данные изменения позволят в дальнейшем исключить ошибочное нарушение прав третьих лиц при взыскании долга, аресте счета и выезде за границу.
Финансовый эксперт, маркетолог и консультант с опытом в микрокредитовании 15+ лет. С 2013 года отвечает за развитие контент-стратегии компании WEBBANKIR.
В WEBBANKIR можно получить заём на сумму от 2000 до 49 900 рублей. При первом обращении доступна небольшая сумма, но если погашать займы без просрочек, лимит постепенно увеличивается. Чтобы сумма выросла, заём должен быть активен не меньше пяти дней,
В большинстве МФО можно взять заём от 2 000 до 49 900 рублей на срок до 180 дней со ставкой 0,8% в день (ПСК=292 000% годовых). Требования к заемщикам проще, чем в банках, поэтому получить деньги могут даже те, у кого есть проблемы с кредитной истори
При погашении займа в срок в WEBBANKIR клиенты получают бонусные рубли.Размер бонусов — 5% от суммы начисленных процентов по микрозайму.Получить их может каждый клиент при условии отсутствия просрочек и использовании займа не менее 25 дней.