Служба Клиентской Поддержки Системы Моментального Электронного Кредитования ВЭББАНКИР

Калькулятор займа Моментальное погашение

Выберите сумму 10000 ₽

Срок займа 30

Первый бесплатный заём до 30 дней

Сумма к возврату 12 900 12 900 12 900

Сумма к возврату 12 900 12 900 12 900

Заполнить заявку

С 9 апреля начал работу профессиональный автоматизированный центр обработки клиентских обращений — Служба Клиентской Поддержки Системы Моментального Электронного Кредитования ВЭББАНКИР. Обслуживание существующих и потенциальных клиентов осуществляется: по телефону, системе интернет телефонии скайп, электронной почте и интернет — помощнику на сайте компании.

Звонки на номер 8 (800) 775-54-54 со стационарных и сотовых телефонов по всей России осуществляются бесплатно и круглосуточно.

Обратившись в Службу Клиентской Поддержки, Клиенты могут получить справочную информацию о Системе Моментального Электронного Кредитования, подробно узнать об условиях получения онлайн займов и каналах их погашения. Одна из важнейших задач специалистов по обслуживанию клиентов собрать информацию об отношении клиентов к качеству предоставляемых услуг компании ВЭББАНКИР.

Служба Клиентской Поддержки решает такие задачи как:

• Реализация системного подхода к продажам и обслуживанию клиентов компании по телефону, электронной почте, интернету.
• Консультирование по вопросам получения займов онлайн; Круглосуточная поддержка Клиентов по вопросам обслуживания займов через интернет.
• Изучения потребителя и, как следствие, создание клиентоориентированных параметров займов.
• Налаженный канал обратной связи с клиентами.
• Изучение клиентской удовлетворенности и, как следствие, возможность влиять на неё.
• Быстрый ввод новых параметров онлайн займов и инноваций компании.
• Автоматизация процессов, затрагивающих интересы клиентов Банка.
• Информирование Клиентов о новых параметрах и условиях онлайн займов.
• Предоставление обслуживания, ориентированного на укрепление бренда Системы Моментального Электронного Кредитования ВЭББАНКИР.

Введение в действие Службы Клиентской поддержки позволит компании выйти на принципиально новый уровень предоставления и обслуживания займов через интернет, а также даст современное комплексное технологичное решение, которое поможет клиентам круглосуточно получить профессиональный ответ. Оформить займ без отказов в Webbankir можно всего за несколько минут!

Сборов Игнат

Финансовый эксперт, маркетолог и консультант с опытом в микрокредитовании 15+ лет. С 2013 года отвечает за развитие контент-стратегии компании WEBBANKIR.

Загрузка...